Karriere

Senior Content Manager (m/w)

Für unseren Standort Stuttgart suchen wir einen Senior Content Manager (m/w) für unsere Premiumkunden in der Industrie, Technologie und Automobilbranche.

Deine Aufgaben im Content Management

  • du beteiligst dich aktiv an der Umsetzung unserer Digital-Projekte
  • du schätzt eigenverantwortliches Arbeiten
  • du erstellst Prozesse und Workflows und treibst deren Weiterentwicklung und Optimierung voran
  • du stellst die Qualität und das Corporate Design unserer Premiumkunden sowie das Testing der entwickelten Prototypen sicher
  • mit dem Kunden sowie deinem Team stehst du sehr gerne im direkten Kontakt
  • du übernimmst eine unterstützende Rolle im Support Team und die Verantwortung für eine professionelle telefonische und schriftliche Betreuung zu Anwenderfragen
  • dazu gehören die Analyse, Bearbeitung, Dokumentation und fallabschließende Lösung von Kundenanliegen, die Erfassung und Qualifizierung von Fehlerreports und Verbesserungsvorschlägen sowie die spezialisierte Bearbeitung von Anfragen / Störungen

Dein Profil

  • du besitzt eine für die Position angemessene Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich der Industrie, Technologie und Automobilbranche
  • du bist sicher in der Pflege sowie der Betreuung von Datenbanken für End-User-Kommunikation
  • du hast Erfahrung in der Betreuung verschiedener Kunden mit jeweils unternehmensspezifischen Content-Management-Systemen (z. B. Adobe Experience Manager, FirstSpirit, OpenText Web Site Management, LotusNotes)
  • du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprache von Vorteil)
  • du bist eine offene Persönlichkeit, hast eine Leidenschaft für Kommunikation, ein sicheres Auftreten sowie ein ausgeprägtes Serviceverständnis
  • du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Denkweise
  • Gewissenhaftigkeit, hohes Engagement und Eigeninitiative sowie Zuverlässigkeit runden dein Profil ab

NOLTE&LAUTH

Bei NOLTE&LAUTH arbeitest du mit 175 Mitarbeitern an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main und Stuttgart zusammen. Für unsere Kunden wie Mercedes-Benz, Postbank, Danone und Bosch schaffen wir ganzheitliche Lösungen und faszinierende Kundenerlebnisse. Unsere Expertise liegt darin, Unternehmen zu beraten, innovative Kundenservices zu entwickeln, entsprechende Digital-Konzepte für Vertrieb und Marketing zu gestalten.

Unsere 20 Content- und Rollout-Manager arbeiten Hand in Hand bei der Internationalisierung von Webseiten und Applikationen. Die Basis der Kundenberatung, Datenpflege und Qualitätssicherung bildet unser eigens entwickelter Prozess: der NOLTE&LAUTH 4+12-Stufen-Ansatz. Diese Methode ist Industrie-Benchmark und garantiert Kosteneffizienz und Time-to-Market.

In Stuttgart erwartet dich unser ganz neu gestaltetes Büro in zentraler Lage am Berliner Platz. Es bietet viel Raum, um mit den Teams aus allen Divisions zusammenzukommen – sei es in unseren Workspaces oder in der großzügigen Lounge. In unserer Küche werden die Maultaschen auch schon mal selbst gemacht, wie es sich für das Schwabenländle gehört.

Benefits

Flexibles Arbeiten
Individuelle Mitarbeiter benötigen flexible Arbeitsbedingungen. Home Office, freie Standortwahl und Vertrauensarbeitszeit bilden dabei die Basis für deine guten Arbeitsbedingungen.
Arbeitsumfeld
Unsere Offices haben alle ihren eigenen Charme, sei es durch die Lage am Frankfurter Westhafen, an der Berliner Museumsinsel oder in der Stuttgarter Stadtmitte. Gut ausgestattete Workspaces und Lounges geben uns den Raum, kreativ zu arbeiten und gemeinsam unsere Projekte zu meistern.
Wohlbefinden
Zufriedene Mitarbeiter sind uns wichtig. Dafür sorgen wir unter anderem mit Snacks und Getränken und regelmäßigen Events, die an den jeweiligen Standorten oder auch standortübergreifend stattfinden.
Vorsorge
Auch wenn sich damit niemand so richtig beschäftigen möchte – Vorsorge ist wichtig. Daher unterstützen wir dich bei deiner betrieblichen Altersvorsorge, Unfallversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung und garantieren dir bei privaten Notfällen unsere volle Unterstützung.
Mitarbeiterentwicklung
Jeder hat das Potential, sich weiterzuentwickeln. Wir geben dir die Möglichkeit, dich auf Workshops, Konferenzen und Schulungen inspirieren zu lassen. Gemeinsam legen wir vom Onboarding und Feedbackgesprächen über Mentoring bis hin zum individuellen Coaching und Training den Grundstein für deine persönliche Entwicklung.
Ausstattung
Jeder Mitarbeiter ist bei uns gut ausgestattet, um flexibel und mobil zu arbeiten. Du bekommst für deinen Job das perfekt ausgestattete Mobile Package.

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freut sich Philine Broddack über deine Bewerbung. Bitte teile uns deine Gehaltsvorstellungen sowie deinen frühesten Eintrittstermin mit.

 

Hast du Fragen zur Karriere bei NOLTE&LAUTH? Henriette Stephan freut sich auf deine Kontaktaufnahme! jobs[at]nolteundlauth.de