Seine 5 kulturrevolutionären Hypothesen:

1. Die Schärfe des Disputes pro und contra Internet ist Indikator für die Existenz unzureichend reflektierte Wertedifferenzen.
2. Die Veränderung durch das Internet sind systembedingt und daher außer durch Abschaltung des Netzwerkes nicht zu stoppen.
3. Die Social Software des Web 2.0 ist ein Angriff auf die etablierten Regeln der Macht und erzwingt ein grundlegendes Umdenken.
4. Das Internet führt zur Erhöhung des Selbst-Bewusstseins der Gesellschaft. Eine Re-politisierung jenseits der Parteien ist nur konsequent.
5. Die Lawine donnert bereits zu Tal. Überzeugungsarbeit ist nicht notwendig. Und bist Du nicht willig, so brauch ich: Geduld.

Am besten das Video ansehen, der Mann hat echte Guru-Qualitäten. Nicht nur wegen dem Bart.

Und nicht vergessen: “Everything will be okay in the end. If it’s not okay, it’s not the end.”

Chuck Norris Verdienste sind unbestritten. Mit unvergleichlicher Ausdrucksstärke spielte sich der Erfinder des Roundhousekicks in die Herzen der westlichen Fernsehnationen und begeistert heute mehr Fans denn je: online. Schon wird gemunkelt: Chuck Norris ist das Internet.

Zum 70. Geburtstag wurde heute feierlich der S-Bahnhof Berlin-Chucknorrisburg eingeweiht. Der regierende Bürgermeister von Berlin, Klaus Wowereit, bezeichnete Chuck Norris als “hart, aber sexy”. Obwohl Chuck Norris in Wirklichkeit natürlich jeden Tag 70 wird, wünscht auch NOLTE&LAUTH zu diesem Anlass: Alles Gute, Chuck!

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Berlin Train Station Named after Chuck Norris

There are no doubts about Chucks Norris’ supernatural skills. With his unbelievable ability to express himself the inventor of the roundhouse kick quickly conquered the hearts of western tv audiences and today continues to win fans day by day: online. Rumors hint: Chuck Norris is the Internet.

For his 70th Birthday Berlin’s Mayor Klaus Wowereit inaugurate the new station Berlin-Chucknorrisburg, calling Cuck Norris “tough, but sexy”. Even though Chuck Norris Birthday is every day of the year, NOLTE&LAUTH wishes him all the best and endless more years of invincibility: Happy Birthday, Chuck!

Max Bense wäre diese Woche 100 Jahre alt geworden. Auch wenn sein Nachkriegsmodernismus im postmodernen Mainstream nur noch wenig relevant erscheint (und sein Name auf wired.com keinen einizigen Hit erzielt), Benses sehr vielseitiges Werk verdient nach wie vor Beachtung. Deshalb zeigt jetzt das Zentrum für Kunst und Medientechnik in Karlsruhe bis zum 11. April eine Ausstellung über Bense als Pionier der Kybernetik sowie als Vordenker der Konkreten Poesie.

Hier eine schöne Sammlung über die Stuttgarter Schule.

Was also ist aus Benses Technischer Existenz geworden? Weshalb konnte sich sein Technikoptimismus in Deutschland nicht durchsetzen? Und dann die Frage aus der automotive Ecke: Warum hatte Bense keinen Führerschein? Viele Gründe für einen Ausflug nach Karlsruhe!

„What are you doing?“ lautete die Ausgangsfrage von Twitter, seitdem reisen die verschiedensten Antworten mit 140 Zeichen um die Welt. Dass das Verb „to do“ bei der digitalen Selbstdarstellung eigentlich etwas zu kurz greift, ist kaum überraschend. Edward Mischaud hat bereits 2007 eine Masterarbeit am LSE vorgelegt, die das Abweichen von der ursprünglichen Fragestellung untersucht. Seine qualitative Studie mündet in der Feststellung eines stark individuellen Nutzerverhaltens: „… in its pure function, Twitter addresses an innate human desire to converse and to be heard. Seen in this light, it is no surprise that people have appropriated it to reflect whatever use or style of communication they want.“

Edward Mischaud: „Twitter: Expressions of the Whole Self – An investigation into user appropriation of a web-based communications platform“.

Download der Dissertation als PDF (englisch)

Bildunterschrift:
Das Waterhouse-Gemälde erinnert an die potentiell tragische Beziehung der Invividuen: Echo sitzt am Ufer und followt Narziss, der leider nur auf seine Mentions fixiert ist. Solche Beziehungen sind glücklicherweise extreme Ausnahmen – auch bei Twitter-Usern.

1969

1981

1990

1993

Review 1957 – 2009

Um Nutzerbedürfnisse zu erforschen und zusammenzutragen eignet sich die Methode des Mentalen Modells sehr gut: Die obere Hälfte ist eine Darstellung von grundlegenden Motivationen (“Entschluss, ein Haus zu kaufen”) und Aktivitäten (“Herausfinden ob jetzt eine gute Zeit zum Kauf ist”). Die untere Hälfte zeigt Produkte und Dienstleistungen, mit denen diese Verhaltensweisen unterstützt werden. So lässt sich auf einen Blick feststellen, wo Nutzer noch Unterstützungsbedarf haben. Darüber hinaus hilft ein Mentales Modell im konkreten Projekt, um Nutzer besser zu verstehen und Empathie zu entwickeln.

Mentale Modelle ändern sich nur langsam, so dass sie Jahre oder sogar Jahrzehnte lang gültig sind: Die Vorgehensweise beim Hauskauf war 1960 die gleiche wie heute, beispielsweise “Ein passendes Haus finden” – damals wurde diese Motivation durch Zeitungsanzeigen unterstützt, heute durch ImmobilienScout.

Beispiele:
- Mentales Modell für den Kauf einer Immobilie
- Mentales Modell für Kunden eines Telekom-Anbieters
In der unteren Hälfte fehlt der Text, da es sich um Beispiele aus echten Projekten handelt.

Der Hauskauf ist dem Kauf eines Autos recht ähnlich: Es sind keine Güter des täglichen Bedarfs die man wöchentlich kauft, sondern dem Kauf geht eine lange Kaufentscheidungsphase voran. Für unterschiedliche Nutzer kann es auch unterschiedliche Mentale Modelle geben (ein Fuhrparkmanager geht anders vor als ein Privatkunde) – daher ist es wichtig, beim Research nach Aktivitäten zu rekrutieren und nicht nach Demographien.

Indi Young hat zu dem Thema ein Buch geschrieben, außerdem hat sie einen sehr sehenswerten Vortrag bei Google dazu gehalten.